Корзина
Товаров:
0
шт.
Сумма:
0
руб.
  
Новинки
Распродажа


 
 


FAQ по системам видеонаблюдения и контроля UControl (вопросы и ответы)

Общие вопросы

1. Я хотел бы использовать UControl для круглосуточной охраны складского помещения. Надо ли мне покупать и устанавливать дополнительные осветительные приборы, чтобы обеспечить качественную работу системы в ночное время?

Нет, не надо. Все камеры UControl отлично приспособлены для работы в режиме "день/ночь": специальная ИК-подсветка позволяет проводить наблюдение даже при низком уровне освещенности (в том числе, в полной темноте).

2. Что случится, если жесткий диск видеосистемы будет полон? Запись прекратится?

Нет, не прекратится. Но для этого Вы должны выбрать в настройках системы пункт "циклическая запись". В этом случае новые файлы будут записываться поверх старых, и запись будет продолжаться бесконечно.

3. Меня не устраивает емкость жесткого диска системы. Могу ли я заменить его на более емкий?

Конечно. Вы сможете заменить жесткий диск любой из видеосистем UControl. В руководстве по эксплуатации есть подробные указания, как именно это сделать. Более того, в комплекте "Бизнес" предусмотрена возможность одновременной работы с двумя жесткими дисками, а в "Эконом" даже имеется особый выдвижной лоток для быстрой замены диска.

4. Не уверен, что сам смогу установить и наладить систему видонаблюдения. Никогда не сталкивался с подобной задачей. К тому же, мои технические навыки оставляют желать лучшего…

Не переживайте! Даже если Вы никогда не имели дела с системами видеонаблюдения и не можете похвастаться глубокими техническими познаниями, установить и настроить нашу видеосистему Вам не составит труда. В комплект поставки наши специалисты включили абсолютно ВСЁ, что может потребоваться для установки своими руками (вплоть до мелочей!) и, что самое главное, иллюстрированную пошаговую инструкцию по монтажу и использованию UControl. Следуя подробным и четким указаниям, Вы легко справитесь с этой задачей, а значит, сэкономите крупные деньги на вызове профессиональных установщиков.

Если Вы, тем не менее, не уверены в собственных возможностях или же не имеете ни малейшего желания/времени самостоятельно монтировать камеры, то можете обратиться в любую компанию, которая специализируется на установке подобных систем.

Вопросы по комплектам "Профи" и "Бизнес"

1. Смогу ли я просматривать видеозаписи по сети Интернет и локальной сети?

Да. Но для этого Вам нужно подключить видеосистему к сети Интернет (или к локальной сети через LAN-порт) и сделать несколько простейших настроек. Если Вы хотите просматривать записи по Интернету, узнайте у вашего провайдера, назначен ли вам статистический (реальный) IP-адрес. Если нет, обязательно получите его, иначе подключение к Интернету будет невозможно. 

2. Сколько человек сможет одновременно просматривать видеозапись с системы по Интернету?

Не более пяти человек. Учтите, что увеличение числа пользователей приведет к снижению скорости передачи видеоизображения (появится так называемый "эффект подтормаживания").

3. Хочу купить комплект UControl для своего загородного дома. Но выхода в Интернет там, к сожалению, нет. Это означает, что я не смогу использовать функцию удаленного просмотра?

Почему же, сможете. Просто используйте для выхода в Интернет специальный модем SkyLink.

4. Смогу ли я подключить аудиооборудование (колонки/микрофоны) к системе UControl? Если да, то какое?

Да, сможете. Однако учтите, что аудиооборудование к видеосистеме UControl можно подключить только в комплектациях "Профи" и "Бизнес" (но не "Эконом"!). При этом параметры портов подключения должны соответствовать:

  • для входа: RCA-разъем, амплитуда напряжения 2 В и 1000 Ом нагрузки;
  • для выхода: RCA-разъем, нагрузка 1000 Ом.

Если хотите точно узнать, можно ли подключить к системе ту или иную модель аудиоаппаратуры, проверяйте ее на соответствие данным параметрам.

Кроме того, учитывайте, что:

  • подключаемое оборудование (микрофон и колонки) должно иметь собственный источник питания;
  • лучше всего выводите звук на TV, обычный музыкальный центр (не слишком большой мощности) или видеомагнитофон.

Внимание! Аудиоаппаратуру без собственного источника питания (такую часто используют в компьютерной периферии) не рекомендуется подключать к видеосистемам UControl. Как правило, подобное оборудование не соответствует приведенным выше требованиям и при подключении может сгореть из-за недостаточного сопротивления (менее 1000 Ом).

5. Можно ли просматривать архивные видеозаписи, не прерывая наблюдения?

Да, конечно. Видеосистемы UControl в комплектации "Профи" и "Бизнес" многофункциональны. Они позволяют одновременно:

  • просматривать видеозаписи по сети Интернет (по локальной сети) в режиме on-line ("реальное время");
  • просматривать архивные видеозаписи;
  • записывать происходящее на объекте;
  • копировать информацию на внешний носитель.

Вопросы по комплекту "Эконом"

1. Подключаю устройство записи UControl через USB-порт к ПК, а просматривать видеозаписи на компьютере не удается. В чем проблема? Может быть, дело в моей операционной системе (Windows Vista)?

Да, Вы правы, проблема в операционной системе вашего ПК. Но не стоит волноваться: ее легко решить. Для этого просто скачайте и установите DVD Viewer 3.2 (обновленная версия), а затем отключите в Windows Vista опцию "Контроль учетных записей" (UAC).

 
  Rambler's Top100