|
FAQ по системам видеонаблюдения и контроля Юконтроль (вопросы и ответы)
Общие вопросы
1. Я хотел бы использовать Юконтроль для круглосуточной охраны складского помещения. Надо ли мне покупать и устанавливать дополнительные осветительные приборы, чтобы обеспечить качественную работу системы в ночное время?
Нет, не надо. Все камеры Юконтроль отлично приспособлены для работы в режиме "день/ночь": специальная ИК-подсветка позволяет проводить наблюдение даже при низком уровне освещенности (в том числе, в полной темноте).
2. Что случится, если жесткий диск видеосистемы будет полон? Запись прекратится?
Нет, не прекратится. Но для этого Вы должны выбрать в настройках системы пункт "циклическая запись". В этом случае новые файлы будут записываться поверх старых, и запись будет продолжаться бесконечно.
3. Меня не устраивает емкость жесткого диска системы. Могу ли я заменить его на более емкий?
Конечно. Вы сможете заменить жесткий диск любой из видеосистем Юконтроль. В руководстве по эксплуатации есть подробные указания, как именно это сделать. Более того, в комплекте "Бизнес" предусмотрена возможность одновременной работы с двумя жесткими дисками, а в "Эконом" даже имеется особый выдвижной лоток для быстрой замены диска.
4. Не уверен, что сам смогу установить и наладить систему видонаблюдения. Никогда не сталкивался с подобной задачей. К тому же, мои технические навыки оставляют желать лучшего…
Не переживайте! Даже если Вы никогда не имели дела с системами видеонаблюдения и не можете похвастаться глубокими техническими познаниями, установить и настроить нашу видеосистему Вам не составит труда. В комплект поставки наши специалисты включили абсолютно ВСЁ, что может потребоваться для установки своими руками (вплоть до мелочей!) и, что самое главное, иллюстрированную пошаговую инструкцию по монтажу и использованию Юконтроль. Следуя подробным и четким указаниям, Вы легко справитесь с этой задачей, а значит, сэкономите крупные деньги на вызове профессиональных установщиков.
Если Вы, тем не менее, не уверены в собственных возможностях или же не имеете ни малейшего желания/времени самостоятельно монтировать камеры, то можете обратиться в любую компанию, которая специализируется на установке подобных систем.
Вопросы по комплектам "Профи" и "Бизнес"
1. Смогу ли я просматривать видеозаписи по сети Интернет и локальной сети?
Да. Но для этого Вам нужно подключить видеосистему к сети Интернет (или к локальной сети через LAN-порт) и сделать несколько простейших настроек. Если Вы хотите просматривать записи по Интернету, узнайте у вашего провайдера, назначен ли вам статистический (реальный) IP-адрес. Если нет, обязательно получите его, иначе подключение к Интернету будет невозможно.
2. Сколько человек сможет одновременно просматривать видеозапись с системы по Интернету?
Не более пяти человек. Учтите, что увеличение числа пользователей приведет к снижению скорости передачи видеоизображения (появится так называемый "эффект подтормаживания").
3. Хочу купить комплект Юконтроль для своего загородного дома. Но выхода в Интернет там, к сожалению, нет. Это означает, что я не смогу использовать функцию удаленного просмотра?
Почему же, сможете. Просто используйте для выхода в Интернет специальный модем SkyLink.
4. Смогу ли я подключить аудиооборудование (колонки/микрофоны) к системе Юконтроль? Если да, то какое?
Да, сможете. Однако учтите, что аудиооборудование к видеосистеме Юконтроль можно подключить только в комплектациях "Профи" и "Бизнес" (но не "Эконом"!). При этом параметры портов подключения должны соответствовать:
- для входа: RCA-разъем, амплитуда напряжения 2 В и 1000 Ом нагрузки;
- для выхода: RCA-разъем, нагрузка 1000 Ом.
Если хотите точно узнать, можно ли подключить к системе ту или иную модель аудиоаппаратуры, проверяйте ее на соответствие данным параметрам.
Кроме того, учитывайте, что:
- подключаемое оборудование (микрофон и колонки) должно иметь собственный источник питания;
- лучше всего выводите звук на TV, обычный музыкальный центр (не слишком большой мощности) или видеомагнитофон.
Внимание! Аудиоаппаратуру без собственного источника питания (такую часто используют в компьютерной периферии) не рекомендуется подключать к видеосистемам Юконтроль. Как правило, подобное оборудование не соответствует приведенным выше требованиям и при подключении может сгореть из-за недостаточного сопротивления (менее 1000 Ом).
5. Можно ли просматривать архивные видеозаписи, не прерывая наблюдения?
Да, конечно. Видеосистемы Юконтроль в комплектации "Профи" и "Бизнес" многофункциональны. Они позволяют одновременно:
- просматривать видеозаписи по сети Интернет (по локальной сети) в режиме on-line ("реальное время");
- просматривать архивные видеозаписи;
- записывать происходящее на объекте;
- копировать информацию на внешний носитель.
Вопросы по комплекту "Эконом"
1. Подключаю устройство записи Юконтроль через USB-порт к ПК, а просматривать видеозаписи на компьютере не удается. В чем проблема? Может быть, дело в моей операционной системе (Windows Vista)?
Да, Вы правы, проблема в операционной системе вашего ПК. Но не стоит волноваться: ее легко решить. Для этого просто скачайте и установите DVD Viewer 3.2 (обновленная версия), а затем отключите в Windows Vista опцию "Контроль учетных записей" (UAC).
|